Kebijakan Privasi
Komitmen kami untuk melindungi informasi pribadi Anda dengan transparansi penuh
Di Vexano, kami memahami betapa pentingnya privasi dan kepercayaan dalam setiap hubungan bisnis. Sebagai penyedia layanan hadiah bunga korporat, kami berkomitmen untuk melindungi setiap informasi yang Anda percayakan kepada kami. Kebijakan ini menjelaskan dengan jelas bagaimana kami menangani data pribadi Anda - dari pengumpulan hingga perlindungan, semuanya dijelaskan dalam bahasa yang mudah dipahami karena Anda berhak mengetahui sepenuhnya.
Informasi Yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan informasi yang benar-benar diperlukan untuk memberikan layanan hadiah bunga korporat yang berkualitas. Pengalaman bertahun-tahun menunjukkan bahwa transparansi tentang data yang kami kumpulkan adalah fondasi kepercayaan yang solid.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Setiap data yang Anda berikan memiliki tujuan yang jelas dan langsung berkaitan dengan peningkatan layanan kami. Kami tidak pernah menggunakan informasi pribadi Anda untuk kepentingan di luar lingkup layanan hadiah bunga korporat.
Prinsip Penggunaan Data Kami
Kami beroperasi dengan prinsip sederhana: data Anda digunakan semata-mata untuk memberikan layanan hadiah bunga yang lebih baik. Tidak ada penjualan data kepada pihak ketiga, tidak ada penggunaan untuk iklan yang tidak relevan. Yang ada hanya komitmen untuk memberikan pengalaman layanan yang personal dan berkualitas tinggi.
Perlindungan dan Keamanan Data
Keamanan informasi Anda adalah prioritas utama yang tidak pernah kami anggap remeh. Sistem keamanan berlapis yang kami terapkan dirancang khusus untuk melindungi data sensitif dalam industri layanan korporat.
Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami memahami kekhawatiran tentang berbagi data - dan kami ingin meyakinkan Anda bahwa informasi pribadi Anda tidak akan pernah dijual atau disewakan kepada pihak lain. Pembagian informasi hanya terjadi dalam konteks yang sangat spesifik dan terbatas.
Semua partner yang bekerja sama dengan kami telah menandatangani perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya menerima informasi minimum yang diperlukan untuk menjalankan tugasnya.
Hak-Hak Anda Atas Data Pribadi
Anda memiliki kontrol penuh atas informasi pribadi yang kami simpan. Ini bukan sekadar kewajiban hukum bagi kami, tapi juga cerminan dari respek terhadap privasi setiap klien. Berikut hak-hak yang dapat Anda laksanakan kapan saja:
Cara Menggunakan Hak Anda
Untuk menggunakan hak-hak di atas, cukup hubungi tim layanan pelanggan kami melalui email atau telepon. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu maksimal 7 hari kerja. Tidak ada biaya untuk permintaan akses atau koreksi data - ini adalah hak Anda sebagai klien yang kami hormati sepenuhnya.
Penyimpanan dan Penghapusan Data
Kami tidak menyimpan data Anda selamanya - ada kebijakan yang jelas tentang berapa lama informasi disimpan dan kapan akan dihapus secara permanen. Pendekatan ini memastikan bahwa data hanya disimpan selama masih relevan dan bermanfaat.
Transfer Data Internasional
Sebagian besar data Anda disimpan dan diproses di dalam negeri Indonesia. Namun, dalam beberapa situasi terbatas, data mungkin perlu ditransfer ke luar negeri - misalnya untuk backup cloud atau layanan teknologi tertentu yang tidak tersedia secara lokal.
Ketika transfer internasional diperlukan, kami memastikan bahwa negara tujuan memiliki standar perlindungan data yang memadai atau kami menerapkan safeguard tambahan seperti Standard Contractual Clauses untuk menjaga keamanan informasi Anda.
Cookies dan Teknologi Tracking
Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman browsing Anda dan memungkinkan fitur-fitur tertentu berfungsi dengan baik. Kami percaya pada transparansi penuh tentang cookies yang kami gunakan dan tujuannya.
Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur website mungkin tidak akan berfungsi optimal. Pengaturan cookies dapat diubah kapan saja melalui pengaturan browser Anda.
Perubahan pada Kebijakan Privasi
Dunia digital terus berkembang, dan kadang kami perlu memperbarui kebijakan privasi untuk mencerminkan perubahan dalam layanan atau regulasi baru. Namun, kami berkomitmen untuk selalu memberi tahu Anda tentang perubahan penting dan memberikan waktu yang cukup untuk memahami dampaknya.
Setiap perubahan material akan dikomunikasikan melalui email dan pemberitahuan di website kami minimal 30 hari sebelum berlaku efektif. Untuk perubahan minor yang tidak mempengaruhi hak-hak Anda, kami akan memperbarui tanggal "terakhir diperbarui" di bagian atas kebijakan ini.
Hubungi Kami untuk Pertanyaan Privasi
Tim privasi kami siap membantu menjawab pertanyaan atau kekhawatiran Anda tentang bagaimana kami menangani data pribadi. Jangan ragu untuk menghubungi kami - komunikasi terbuka adalah kunci kepercayaan yang kuat.
Email: [email protected]
Telepon: +6285368201239
Alamat: Jl. Kol. H. Burlian No.Km. 10, Karya Baru, Kec. Alang-Alang Lebar, Kota Palembang, Sumatera Selatan 30154, Indonesia
Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada 15 Januari 2025. Kami meninjau dan memperbarui kebijakan ini secara berkala untuk memastikan perlindungan terbaik bagi privasi Anda.